Analytik z Google Webmaster Trends se také dotkl témat jako jsou možnosti indexování API, jestli existuje nějaká interní over-linking penalizace a jak vlastně shromažďování duplicitních stránek funguje.
Analytik Google Webmaster Trends GAry Illyes, který pracoval pro společnost Google celých osm let, exkluzivně na tématech relativních k vyhledávání, participoval v AMA (Ask me anything – zeptej se mě na cokoliv) na Redditu tento víkend. Za celou dobu, kdy toto velice dlouhé vlákno trvalo, pokryl snad všechna témata, od robots.txt až k RankBrain, signálům chování pro vyhledávání obrázků a videí. Ušetříme vám všechny ty trable procházení stránek a stránek textu tím, že se s vámi podělíme o co možná nejdůležitější informace, které tam najdete.
Gary illyes učinil již v minulosti spoustu AMA, hlavně na konferenci SMX, ale tohle byl jeho první Reddit AMA.
Google respektuje robots.txt. Ať už se stane cokoliv, Googlebot bude respektovat pravidla, které mu dáte v souboru robots.txt. Pokud dáte Google nějaké protiřečící pravidla nebo podáte nějakou nepravou informaci ve vašem robots.txt, tak poté Googlebot může dělat, co se mu zlíbí. Ale jinak, pokud použijete soubor robots.txt správně, Google bude poslouchat.
Gary napsal: „Robots.txt je respektován pro to, co by měl dělat. Tečka. Není tu nic takového, co by mělo být „někdy ignorováno“.
ccTLD, gTLD, Search COnsole nastavení a jeho dopad na hodnocení. Gary sdělil, že tyto nastavení mají jakýsi nepřímý dopad na hodnocení. Když dojde na požadavky s místním úmyslem, pokud si Google myslí, že je místní obsah více relevantní pro uživatele, Google může hodnotit obsah v dané zemi daleko lépe než ostatní obsah. Tyto státní signály, ccTLD a/nebo nastavení specifické pro danou zemi v Search Console dává Google informaci, který mu následně pomůže určit, která doména je více relevantní lidem v dané zemi.
„Způsob, jakým to ovlivňuje hodnocení, je nepřímý, myslím. Máte spoustu gTLD, které jsou cílené na Spojené státy ve svém nastavení, kde se vaše doména pokusí zobrazit – tyto výsledky jsou relevantní, a k tomu všemu navíc získají menší bonus pro to, že jsou místní (tedy cílené skrze Search Console),“ Napsal Gary. „Protože nemůžete získat výhodu na základě ničeho jiného než to, že máte doménu, která se používá na Srí Lance, tak začínáte na pozici zvané „penalta“ (ve smyslu sportovním).
Vysvětlení RankBrain. RankBrain je systém interpretace požadavků založený na umělé inteligenci, který pomáhá Google pochopit lépe daný požadavek a tedy hodnotit daleko více relevantní stránky k danému požadavku na vyhledávání. Už v minulosti v jednom z článků jsme téma RankBrainu pokryli dostatečně, avšak tady nám to znovu vysvětlil Gary v jeho AMA:
„RankBrain je komponent pro sexy PR hodnocení na základě strojového učení, který používá historická data vyhledávání k předpovězení toho, na co by chtěl uživatel nejraději kliknout, když zadává úplně nový požadavek,“ řekl. „je to velice pěkný kousek inženýrství, který nám zachránil kůži již mnohokrát, když tradiční algoritmy byly trošku zmateny, něco jako: „oh, podívejme, slovíčko NE ve vlákně požadavku! Pojďme to pořádně ignorovat“L, ale nyní je to jenom o tom, že se spoléháme na měsíce stará historická data o tom, co se stalo na stránce výsledků vyhledávání samotné, ne na cílové stránce.
Takže to zní, že je RankBrain užitečný pro Google v jednom ohledu, avšak v druhém to není zas taková krása, protože zpracovává měsíce stará data.
UX a signály chování. Jedno z více kontroverzních témat okolo faktorů hodnocení Google je to, jak moč internetové vyhledávače využívají a používají UX (uživatelskou zkušenost) a signály chování pro hodnocení webových stránek. Google celou věčnost popíral, že něco takového používá jako přímé signály hodnocení. V AMA, Gary opět sdělil, že Google je nepoužívá a také si trochu kopnul do jedné osobnosti v průmyslu, která tvrdila pravý opak už několikrát za minulé roky.
„Čas na stránce, CTR, cokoliv, co je obsaženo v nové teorii od Fishkina, je více méně pro nás naprosto irelevantní. Vyhledávání je daleko více jednodušší, než si někteří lidé myslí,“ Sdělil Gary.
Hodnotící a živé testy. Gary se poté pustil do toho, jak vlastně Google využívá data kliknutí a také další uživatelská data – ne jako přímé signály hodnocení, avšak využívá je pro vyhodnocování výsledků vyhledávání. Mluvil o kvalitě výsledků vyhledávání z pohledu hodnotících tyto výsledky a také o tom, jak vlastně hodnotí výsledky vyhledávání Google, také mluvil o živých experimentech – když Google testuje, jak rozdílné scénáře ovlivňují chování hledajícího. Avšak ty niterní hodnocení nejsou tímto vůbec přímo ovlivněny.
„Když chceme spustit nový algoritmus nebo aktualizaci pro nějaký algoritmus, potřebujeme to otestovat,“ sdělil. „To samé platí i pro UX funkce, jako je změna barvy zelených odkazů. Pro to první máme hned dva způsoby, jak to otestovat: 1) s hodnotícími, tedy proces, který je až bolestně detailně upraven v příručce hodnotících, 2) s živými experimenty.“
„1) již byla dávno vypotřebována a dnes již není relevantní,“ přidal Garry. „2 je super tehdy, když vezmeme nějakou skupinu uživatelů a doslova na ně hodíme ten experiemnt, hodnocení nebo UX. Řekněme, že jedno procento uživatelů dostane právě kandidáta na aktualizaci nebo nové spuštění, ten zbytek bude vyhledávat na tom starém, právě nyní spuštěném, algoritmu. Tento experiment trvá nějaký ten čas, někdy jsou to týdny, a poté porovnáme některé metriky mezi experimentem a základem. Jedna z metrik je to, jak se liší kliknutí na výsledky mezi těma dvěma.“
Vytváření obsahu za použití strojového učení. Typicky Google není nijak nadšen, když stroje a počítače vytváří obsah. Dokonce jejich příručky sdělují správcům webu, aby blokovali internetové vyhledávače od indexace automaticky generovaného obsahu. Avšak se strojovým učením a umělou inteligence se může stát to, že váš obsah bude daleko lepší, než ten, který by jinak napsal člověk. A pokud je to tak, byl by s tím Google za dobře?
Gary implikoval, že by odpověď MOHLA být ano, když napsal: „Pokud můžete generovat obsah, který je naprosto neodlišitelný od toho, co dělá člověk, tak dobrá. Vlastně sám plánuju napsat něco, co by poradilo, jak vlastně používat strojové učení a NLP pro SEO (tedy až budu mít nějaký ten čas).“
Vyhledávání obrázků a videí. Google také mění tok zdrojů do vyhledávání obrázků a videí. Gary napsal, že si myslí, že je zde spousta příležitostí pro SEO a také pro marketéry (na této vertikální úrovni). Vůbec nic nevyzradil, avšak sdělil jedno: „jednoduše víme, že vyhledávání medií je způsobem, který je příliš ignorován, byť to, čeho je takové vyhledávání schopno, má velký potencionál pro vydavatele, takže „převádíme“ spoustu inženýrů, stejně jako se snažíme rozšířit dosah tohoto vyhledávání.“
To všechno zopakoval znova i v AMA, když sdělil: „Nemůžu vůbec předpovídat ani nic vyzrazovat, ale ano, vyhledávání médií, obecně, je něco, do čeho chceme vrazit daleko více zdrojů. Google vyhledávání obrázků a videí je často přehlíženo, ale má to opravdu neskutečný potenciál.“
Hreflang jako bonus k hodnocení. Google sdělil znova a znova, že použití hreflang markupu pro vaši webovou stránku se nijak nepočítá jako bonus pro hodnocení. Jenom to poskytuje Google daleko detailnější informace o původu a jazyku dané stránky.
Gary dal také velice dobrý příklad, když řekl, že: „je to velice zajímavá otázka a myslím si, že všechen ten zmatek okolo je spíše o tom, co je interní vs externí pojetí bonusu hodnocení. Můžu stoprocentně s jistotou říci, že NEDOSTANETE žádný bonus k hodnocení per se, tedy alespoň ne v tom interním smyslu. Co dostanete, je daleko více cílenější provoz na stránku. Dám vám příklad:
Požadavek: „AmPath“ (abychom nepoužívali nějaké reálné jméno společnosti)
Země uživatele a lokace: es-ES
Váš web má stránku A v angličtině pro tento termín a stránku B ve španělštině, s hreflang odkazem mezi nimi.“
„V tomto případě,“ pokračoval,“ tedy alespoň, když (re)implementujeme hreflang, to, co by se stalo, je to, že když vidíme daný požadavek, dostali bychom stránku A, protože, řekněme, jsou tam daleko silnější signály, avšak náhle spatříme, že je tam také příbuzná stránka B ve španělštině, který by třeba právě pro našeho uživatele byla daleko lepší, takže to prohodíme a prezentujeme uživateli stránku B, namísto stránky A, v umístění (hodnocení) A.“
Skupiny duplicitního obsahu. Participant v AMA se zeptal Garyho velice zajímavou otázku ohledně konsolidace signálů stránky, když Google seskupí (do clusterů) několik stránek, protože jsou duplicitní nebo protože jsou sdružené. SEO konzultant se zeptal, jestli Google přepošle signály z těchto ostatních stránek právě té stránce z clusteru, která se hodnotí v Google vyhledávání. Gary sdělil, že byť nemůže dát příliš detailní odpověď, neboť by to mohli zneužít spammeři, sdělil, že: „obecně stránka v clusteru, která se ukazuje ve výsledcích, bude dostávat více bonusů k hodnocení.“
Tady je celá odpověď a otázka, pokud chcete více nebo přesnější kontext odpovědi:
Otázka: „Pokud si půjčím obsah a ta druhá stránka má kanonické pozadí nebo je s ní zacházeno jako s tou samou stránku (jako s originálem), protože je duplikát, počítají se signály jako jsou externí/interní odkazy na obsah pro tu stránku mojí, což by pravděpodobně byl tento případ, nebo je s touto situací z pozice Google zacházeno jako se speciálním případem, kdy si Google řekne, že tohle vypadá nějak podezřele, určitě je to placené, chlapci, ignorujte to?“
Odpověď Garyho: „Nemůžu vám vůbec dát přesnou a konkrétní odpověď, protože spammeři by si s tím užili svoje, můžu vám však odpovědět obecně a to tak, že stránka, která je v tomto cliusteru a zobrazuje se ve výsledcích vyhledávání, dostane daleko lepší bonusy.“
Signály úrovně složky. Má Google nějaké signály úrovně složky okolo obsahu? Gary Illyes vysvětlil, že tyto faktory jsou pravděpodobně daleko více užitečné, když přijde na procházení samotného obsahu na stránce.
„Jsou to spíše takové vzorce procházení ve většině případů, avšak mohou se stát odpadem na své vlastní stránce,“ sdělil. „Jako, pokud máte nějakou hostující platformu, která má URL struktury example.com/username/blog, tak poté bychom eventuálně rozřízli tuhle stránku do spousty mini-stránek, které žijí pod example.com.
Bod žádného návratu. Gary se také zeptal, jestli jméno domény může být poškozeno tak moc, že již není opravitelné, že již nikdy nebude moci dobře být hodnoceno ve výsledcích vyhledávání. Gary sdělil, že ne, že tu nic takového není. Avšak Google v minulosti prohlásil, že některé domény jsou tak poškozené, že je daleko jednodušší začít úplně od začátku s novým jménem či názvem domény.
Penalizace interních odkazů. Gary také sdělil, že tu není nic takového jako penalizace pro přílišnou optimalizaci interních odkazů. Napsal, že: „můžete zneužívat vaše interní odkazy jak jen chcete AFAIK.“
Zaměřte se na základy. Gary opravdu zdůraznil fakt, že by se SEOs a správci webů měli přestat zabývat zbytečnými detaily a měli by se opravdu zaměřit na základy, zatímco pojmenovával nejrůznější kontroly hodnocení a „hloupé aktualizace“ zbytečnou ztrátou času.
„Opravdu si přeji, aby se SEO konzultanti a praktici vrátili k základům (tedy aby stránka šla SAKRA DOBŘE PROCHÁZET),“ sdělil, „namísto toho zaměřování se na nějaké hloupé aktualizace a vymyšlené termíny sledovači hodnocení, a že by také měli daleko více komunikovat s vývojáři stránek, jakmile jsou hotovi s první části této věty (procházení stránky).“
Faktory hodnocení seznamu. Byl dotázán, aby vyjmenoval další faktory hodnotící, kromě relevance, čerstvosti, popularity. Gary vyjmenoval: „Stát či země, ve které je umístěna stránka, RankBrain, PageRank/odkazy, jazyk, pornostránkovost, apod.“
Indexace API. Google a jeho indexace API nedávno upoutala více než hodně pozornosti, neboť Bing oznámil jejich nové API pro podávání obsahu a Yoast implikoval, že nebudou jenom suše spolupracovat s Bingem na jejich API, ale zároveň budou také pracovat s Google API nějakým způsobem. Gary potvrdil, že dělají nějaké testy, avšak také sdělil, že věří, že Yoast něco oznámil dříve. Avšak vysvětlil, že Wix má jistý přístup k některým částem API pro podávání obsahu. „Co já vím, tak ano, jsou jediní, kteří nyní testují,“ napsal. „I když ohledně toho mají taky spoustu hloupých stanovisek…“
V kontextu Wix také napsal: „právě nyní testujeme naše vlastní limitace s indexací API, stejně tak i užitečnost tohoto podaného obsahu vs. klasický způsob. Ještě nemáme nic, co bychom mohli oznámit… a co se týče společnosti Yoast, nechci nikomu šlapat na kuří oko (tedy nechci šlapat na kuří oka našeho PM indexace API), ale může to být případ, kdy společnost příliš brzo něco oznámila.“
Stránky s příbuznými odkazy společně. Pokud máte několik stránek nebo příspěvků na blogu, které se týkají stejného tématu, pomáhá, pokud propojíte odkazem tyto stránky? GAry napsal, že: „Je to dobrá praktika, avšak nemyslím si, že byste měli vidět nějaké přínosy z PageRank.“ Google obecně napovídá vydavatelům, aby udělali jednu skvělou stránku oproti tomu, aby udělali několik „nemastných, neslaných“ stránek.
Je vhodné využívat doma klimatizace a chlazení?
I díky globálním změnám klimatu jsou letní měsíce stále teplejší. To způsobuje značné nepohodlí i v našich jinak mírných podnebních podmínkách. Není tedy divu, že lidé hledají nějaký způsob, jak se v takovém počasí ochladit. Jistě, venku můžeme využít buď vlastní bazén, nebo některé z veřejných koupališť, ale co uvnitř budovy? Právě zde se totiž chceme cítit nejlépe, a průvan z otevřených oken skutečně nestačí, když se venku nepohne ani lísteček.
Není tedy divu, že se stávají stále populárnějšími nejrůznější klimatizace a chlazení Technologie budov. Ty dokážou snížit v místnosti teplotu na takovou úroveň, kterou si vybereme a která nám bude příjemná. Problém je však v tom, že není vhodná ani zdaleka pro všechny. Jen málokdo ji totiž dokáže správně používat.
Tím hlavním, čeho se lidé dopouštějí, je přílišné snížení teploty. Doporučuje se totiž snížit ji oproti té venkovní maximálně o jeden či dva stupně, což samozřejmě v horkých tropických dnech rozhodně nestačí. Proto ji lidé často nastavují na hodnotu nižší i o více než deset stupňů.
To samozřejmě má značné zdravotní následky, nejčastěji v podobě angíny a podobných onemocnění. Příčinou je přílišný rozdíl teplot mezi vnitřkem domu a venkovním prostředím. Přechod z jednoho do druhého je pak pro naše zdraví velmi detrimentální.
Problémem může být také její nevhodné umístění, kdy je nastavena tak, aby proud chladného vzduchu směřoval přímo na nás, pokud například sedíme v obýváku. To samozřejmě může být příjemné, avšak opět to není ideální pro naše zdraví. Následkem může být v horším případě i zánět zvukovodu, který se špatně léčí.
Je tedy jasné, že klimatizace nejsou tak úžasným zařízením, jak se tváří. Samozřejmě nám mohou pomoci, avšak podmínky jejich užívání nejsou mnoha lidem přesně známy, nebo jsou dokonce ignorovány. A to má pak následky, se kterými se jen těžko potýkáme.
Proč je espresso tak oblíbenou kávou?
Espresso je vlastně koncentrovaná káva, tedy je jí jen velmi malé množství. Připravuje se tak, že se přes jemně namletá kávová zrna protlačí velmi horká voda pod vysokým tlakem. V tom je právě rozdíl oproti jiné kávě. Espresso se připravuje přes již namletou krávu a důležitý je zde vysoký tlak vody. Zrna na espresso se také déle praží a vybírají se tmavší zrna, než například pro kávu překapávanou. Je to proto, aby se dosáhlo co nejintenzivnější chuti. To, co je pro espresso typické, je právě jeho velmi výrazná chuť. Je to přesně ta chuť, kterou si buď zamilujete, nebo ji nesnesete.
Pro překapávanou kávu se naopak používají zrna, která mají spíše středí dobu pražení. Její chuť je stále velmi intenzivní, ale ne tolik, jako u espressa. U esspressa se díky době pražení odstraní hodně kyselosti. Jeho chuť je méně výrazná, zato je plnější a silnější. Pokud si chcete užít opravdu pravou kávovou chuť, sáhněte právě po espressu. Příprava espressa není náročná, ale chce to trochu cviku. Potřebujete jen k tomu ty správné nástroje, jako třeba vhodný mlýnek na kávu či kávovar, který zrna namele za vás, a samozřejmě takový, který umožní průtlak horké vody pod vysokým tlakem.
Nezapomeňte také na správné nádobí, správně by se taková káva měla servírovat v malých hrncích na espresso. Možná jste se již setkali s kávou, která nese název Americano. Myslíte si, že nemá s espressem nic společného? To jste ale na omylu. Americano je v podstatě espresso, do kterého se přidá více vody, takže není tak silné. Jeho chuť je ještě méně kyselejší a o dost jemnější. Americano je oblíbenou kávou v mnoha zemích. A jak je to s kofeinem? Navzdory mýtům, které panují, espresso nemá více kofeinu než překapávaná káva. Dokonce se ukázalo, že překapávaná káva má o něco více kofeinu. Proto se pití espressa vůbec nemusíte bát.
Boxy na věci
Slyšeli jste už někdy o stohovatelných boxech? Pokud ne, tak se podívejte na webové stránky schoellerallibert.com, kde se dozvíte opravdu mnoho informaci o tom, jsou to stohovatelné boxy. Já vám to popíšu, jak třeba funguje stohovatelný box. A je to tak, že když třeba máte různé věci a boxy, tak to znamená, že tyto stohovatelné boxy pak na sebe můžete skládat. A nejlepší na tom je, že právě díky stohovatelný boxům ušetříte opravdu spoustu místa. Pokud mi nevěříte, tak běžte do nějaké firmy se pozeptat, jestli používají stohovatelné boxy nebo jen obyčejné boxy.
Samozřejmě, že když jsem pracovala ve skladu se zeleninou, tak jsme tam také měli různé nádrže anebo boxy. Později jsme potom začali používat takové kvalitní a pevné stohovatelné boxy. S těmito stohovatelnými boxy jsme byli opravdu všichni nadšení. A nejenom my, jako zaměstnanci, ale také ti, kdo nás zaměstnávali. Protože podle mého názoru stohovatelné boxy jsou opravdu skvělé a vyplatí se, protože vám ušetří místo. A myslím si, že opravdu každý podnikatel, který v něčem podniká tak chce, aby právě měl dostatek místa na mnoho zboží.
Protože když má zaměstnavatel nebo podnikatel opravdu dostatek zboží, tak se to vyplatí, protože jeho zákazníci potom mají opravdu na výběr. Takže stohovatelné boxy doporučuji i vám, když třeba podnikáte anebo máte málo místa. Stohovatelné boxy můžete rozkládat anebo skladovat na sebe, takže nejenomže šetříte místo, ale je to také velice ekonomické. A jak byste například řešili vy, kdybyste potřebovali nutně nějaké místo, abychom si tam mohli odkládat věci? Věřte mi, že to není moc jednoduché si udělat jen tak zničehonic volné místo. Někdy je to velmi obtížné se také spokojit s tím, že si nic nemůžete koupit, protože doma nemáte už místo. Tak proč to zrovna nevyřešit tak, že si pořídíte stohovatelné boxy!
Bezpečnost především
Bydlíte v patrovém domě? Jak vypadají vaše schody? Někdo má to štěstí, že má schody dostatečně široké, tak akorát vysoké a hlavně s nízkým sklonem. Pokud jsou schody příkré, mají vysoký nášlap a k tomu jsou třeba točité a umístěné do prostoru, může jít o riziko. Pohyb je na takových schodech nepříjemný, a v mnoha případech i nebezpečný. Stačí jedno šlápnutí vedle a neštěstí je na světě. Proto je potřeba mít se kde chytnout, aby došlo ke zvýšení stability.
Umíte si představit schody bez zábradlí?
Zábradlí je velice důležitá součást schodiště. Dokonce bez něj nelze zkolaudovat stavbu. Je vyžadováno všude, kde nějaké schody vedou. Je úplně jedno, jestli jej využijete nebo ne, jde o to, aby byl splněn požadavek na bezpečnost. A jednou může nastat doba, kdy budete rádi, že nějaké zábradlí máte. Může se vám zatočit hlava, sklouznout bota a nebo špatně došlápnete. Způsobů jak si na schodech přivodit úraz je opravdu mnoho.
Proto je potřeba mít zábradlí. Jedním z velmi oblíbených typů zábradlí je nerezové zábradlí. Dá se vyrobit na mnoho způsobů. Může se zkombinovat se dřevem, jiným kovem nebo třeba se sklem. Právě sklo a nerez jsou velmi moderní kombinace s luxusním vzhledem, který se hodí do každého domu. Zábradlí se dá ukotvit do zdi nebo z boku na schody. Způsobů provedení je více, a stačí si jen vybrat jaké se vám bude líbit. Výroba se provádí na zakázku, protože každé schodiště je jiné, a typové zábradlí ze supermarketu vám nemusí sedět. Zároveň pro vás může být problém ukotvení, pokud nejste manuálně zruční a nemáte s montáží zkušenosti. Vyberte si zábradlí, které bude nejen dobře vypadat, ale které vám zaručí bezpečnost při pohybu na schodech. Prohlédněte si už hotová zábradlí – uvidíte, že vypadají vážně skvěle a určitě mezi nimi najdete nějaké, které budete chtít u sebe doma.
Co by weby byly bez optimalizace?
Kdyby dnes byly vydány podnikatelské weby napospas internetovým vyhledávačům, dopadly by i mnohé z těch perspektivních neslavně. Bylo by totiž jenom na vyhledávačích samotných, jakou pozici by jednotlivým webům v seznamech toho, co nabízejí internetové veřejnosti, předurčily, a weby, které by se ocitly někde mimo vedoucí příčky, by se dostatečné návštěvnosti už nikdy nedočkaly. A je jasné, že by bez naděje na úspěch spousta z nich zanikla.
Jenže my SEO, tedy optimalizaci pro internetové vyhledávače, máme. A díky ní není celá řada webů ztracených ani tehdy, když je pro ně návštěvnost nezdolatelným problémem. Protože se takové weby mohou formou optimalizace upravit tak, aby vyhovovaly potřebám vyhledávačů, mohou se stát dokonalejšími a tím pádem si na žebříčku odkazů ve vyhledávačích polepšit.
Takovým webům, které mají příliš nízkou návštěvnost, pomůže třeba lepší volba klíčových slov. Když se ta nikým nehledaná nebo mající tak silnou konkurenci, že s nimi nelze uspět, nahradí jinými, dokonalejšími, naděje na nalezení webu rapidně vzrůstají.
Obdobně pak může pomoci třeba i vytvoření dostatku zpětných odkazů. Když se linkbuilding postará o to, aby byly kvalitní a bylo jich dost, přivedou sem další návštěvníky a současně pomohou vyhledávače přesvědčit, že je jimi nabízený web hodný zaznamenání, že má svoji váhu.
Copywriting se pak postará, aby měli majitelé webů dostatek žádoucně kvalitních textů, a když se pak web vylepší i technicky a zajistí se jeho propagování, je jisté, že se dostaví pozitivní změny. Které se odrazí na návštěvnosti optimalizovaného webu, tedy na tom, co u žádného podnikání nesmí chybět, co nelze postrádat. Protože co by byl podnikatel bez zákazníků? Leda tak zkrachovalec.
A tak každý, kdo pociťuje nízkou návštěvnost, optimalizuje. A tím získává náskok před konkurencí a naději, že se tu bude dařit.
Google si zaklekl na některé bohaté výsledky recenzí
GOogle oznámil, že aplikoval „algoritmické aktualizace pro recenze v bohatých výsledcích, za účelem určit, jestli by měl ukazovat recenze (hvězdičky) v příspěvcích výsledků vyhledávání. Google uvedl, že tato „jednoduchá implementace“ pro tuto funkci pokračuje.
Ve zkratce, Google nyní ukazuje bohaté výsledky recenzí pro:
- Jasný set typů schéma pro příspěvky recenzí
- Neúčelové a ne-samolibé recenze
- Recenze, které mají název vlastnictví v rámci markupu
Samolibé recenze nejsou povoleny.
Google uvedl k tomu všemu, co bylo napsáno výše, že samolibé recenze nejsou povoleny. „recenze, které budou považovány za samochvalitebné či samolibé nejsou povoleny a nejsou ani v nejlepším zájmu uživatelů. Nazýváme recenze samolibé či samochvalitebné, když recenze pojednává o entitě A, je umístěna na webových stránkách entity A – ať už přímo skrze jejich markup nebo skrze vložení nějakým nástrojem třetí strany,“ napsal GOogle.
Požadován název majetku.
Google také uvedl, že když budete něco recenzovat, musíte také přidat název majetku do markupu, aby se to kvalifikovalo jako markup recenze. „Název majetku je nyní požadován, takže pokud se chcete ujistit, že specifikujete název předmětu, který je recenzován,“ dodal GOogle.
PPC a strojové učení: Kde určíme hranici automatizace?
Jeden z nejvíce debatovaných (a nejméně pochopených) témat v PPC světě je bezpochyby automatizace, behemot, kterým se musíme zabývat. Funkčně máme dvě odlišné úrovně automatizace, které se dějí zároveň jak na PPC platformách, tak v procesech, používaných ke spravování PPC médií. Náš průmysl je v jistém bodě a jednoduše se nestaneme lepšími marketéry tím, že budeme všechno automatizovat ve slepé víře ve stroje. Spíše než to, bychom raději měli jít daleko chytřejším, inteligentnějším, přístupem k automatizaci a k tomu, jak přemýšlíme nad budoucími rolemi, ke které PPC profesionálové musejí zamířit.
Behemot tématu očividně vyžaduje, aby mu průmysl naložil nějaké těžké závaží, minimálně na konferenci SMX Advanced 2019 to zaznělo, a nebylo žádným překvapením, že jsme mohli vidět u této debaty Fredericka Vallaeyese ze společnosti Optmyzer, Inc. A Brada Geddese ze společnosti AdAlysis.
Ještě předtím, než se ponoříme do postřehů sdílených v této prezentaci, je velice důležité, abychom poznamenali jednu klíčovou tému, které leželo ve vzduchu během prezentace. Idea je taková, že nemusíme automatizovat úplně všechno. Zatímco může být velice jednoduché představit si plně automatizovanou budoucnost, kde, stisknutím tlačítka, všechno bude na svém místě – to jednoduše není realita našeho světa, které čelíme. Skutečně, digitální transformace je něco obzvláště těžkého z tohoto určitého důvodu – některé věci by měly být automatizovány a některé by určitě za žádných okolností automatizovány neměly být – ale kde vlastně určíme onu pomyslnou hranici?
Postřehy Fredericka Vallaeyse
Čerstvé přímo z plotny, Frederick servíruje opravdu úžasný pohled z nové knihy, nazvané: „Digitální marketing ve světě umělé inteligence: příprava vaší PPC agentuy budoucnosti“, kterou jsem začal číst při letu do Seattle, a upřímně, nemohl jsem ji odložit. Spousta postřehů z této knihy byla také zahrnuta v této prezentaci.
Jako jeden z raných zaměstnanců společnosti Google, Fred byl okolo dostatečně dlouho na to, aby viděl, jak se svět PPC vyvíjí a poskytl, on sám, několik funkčních řešení automatizace pro širší PPC komunitu.
Fred odstartoval jeho prezentaci tím, že promluvil o klíčových důvodech, proč automatizovat PPC procesy, zvláště pak:
- Ušetříte čas (redukcí nákladů k růstu spodní linie)
- Zlepšíte kvalitu a redukujete odpad
- Dovolí vám to měřit (za účelem vydělávání více peněz)
„Oblíbená jídla“ přišla do výsledků Google map
Google Mapy přidaly sekci „oblíbená jídla“ k jídelním seznamům, čímž dává perspektivním hostům daleko rychlejší způsob, jak se podívat na nejznámější a nejlepší jídla a pití dané restaurace. Oblíbená jídla a její sekce je umístěna v rámci přehledu výsledků (tabulka) a je již nyní dostupná na Google Mapách pro zařízení s operačním systémem Android. Sekce bude spuštěna také pro iOS zařízení během následujících několika měsíců.
Doporučení na stříbrném talíři.
Sekce nejoblíbenějších jídel je zaplněna algoritmem strojového učení, který dává do shody názvy jídel (která jsou poskytována uživateli) a korespondující fotky a recenze. Jak je patrno výše, oblíbená jídla jsou zobrazena v kolotoči a klepnutím na jídlo zobrazíte příslušné recenze a obrázky.
Proč se o to zajímáme.
Doporučení a recenze jsou chlebem a solí jídelního a restauračního průmyslu a mohou mít opravdu velký dopad na spodní linii zákazníků. Majitelé restaurací nyní mají více než jeden způsob, jak mohou optimalizovat jejich výsledky map a to tak, že podpoří jejich stále zákazníky, aby nahrávali fotky jejich jídel nebo zanechali recenzi, která by vybudovala sekci oblíbených jídel.
Tohle může být obzvláště užitečné pro firmy v restauračním průmyslu v oblastech, kde je hodně turistů, neboť Google Mapy dokáží přeložit recenze a poskytnout tak vizuální dodatek zákazníkům, kteří se tak mohou nechat inspirovat a udělat si chuť na budoucí objednávku.
Od května Google spustil celou řadu nových funkcí v Google Mapách v samém jeho jádru. Naprosto překopal záložku objevování, aby pomohl uživatelům lépe najít, co mohou v oblasti dělat, přidal funkci plánování k využití skupin, vytvořil Vše-v-jednom cesty a příslušné uživatelské rozhraní pro cestovatele a nyní se snaží pomoci zákazníkům s oblíbenými jídly. Všechny tyto nabídky centralizují uživatelovy aktivity okolo Google služeb, což může v konečném důsledku učinit daleko více firem závislých na Google.
Tady je způsob, jakým můžete podpořit vaši marketingovou kariéru s pozitivním učenlivým přístupem
Andrew Cooper se chtěl vcítit do kůže svých klientů, a to díky svým dalším pracovním zkušenostem. Ve svém volném čase přidružený ředitel e-kemorce v agentuře pro digitální marketing Metric Theory spustil web Shopify a začal prodávat na platformě Amazon. Tato praktická zkušenost mu pomohla v agentuře vybudovat cvičnou oblast Amazon Ads, která má širší pohled na určité druhy problému, kterým budou v budoucnu čelit jeho klienti.
Učení ponořením
„Chtěl jsem experimentovat se všemi marketingovými věcmi, které se uvádějí na trh, sám“ řekl Cooper, vyhledávací marketingový specialista a pracovník roku na portálu Search Engine Land, spolu s Felicia DelVecchio z DAC. Cooper se učil sám, spustil web Shopify a začal prodávat specializované sportovní oblečení na Amazonu jako na primárním prodejním kanálu.
„Mimo marketing jsem se naučil nepřeberné množství věcí“ řekl Cooper. Emocionální maxima a minima, která přicházejí s trendy prodeje, mi pomohla získat větší empatii ve vztahu ke klientům.
„Díky tomu opravu chápete, jak se nervy a emoce mohou měnit s chodem jejich podnikání. A cash flow může velmi rychle ovlivnit vaše marketingové investice, i když změny přicházejí odjinud z vašeho podnikání, je tedy důležité být flexibilní. Pro SMB Cooper řekl: „Mezi příjmy a zisky je velmi tenká linie a ta může změnit vaše marketingové myšlení docela rychle.“.
Vedení pomocí podpory prostředí pro učení
Cooper začal v Metric Theory působit ve svém prvním marketingovém týmu. Díky tomu, že ví jak vést tým lidí, zahájil působení agentury Amazon Advertising Management. Cooper je odpovědný za nábor nových lidí, školení, praxi a také pokyny pro oddělení e-komerce.
Zeptali jsme se, jak přistupuje k náboru nových lidí, zda upřednostňuje vzdělání, zkušenosti, myšlení či jiné charakteristiky člověka. Rozhodujícím aspektem je dle jeho slov jednoznačně myšlení člověka. „ Hledáme někoho, kdo je ochoten se učit nových věcem a rovněž někoho kdo je otevřený získat zpětnou vazbu“ sdělil Cooper. „Průmysl se neustále vyvíjí a mění, čili do svého týmu nehledám člověka, který by byl schopen svou práci vykonávat pouze nyní, jelikož se v důsledku neustálého vývinu brzy změní. Hledám někoho, kdo se těmto rychlým změnám dokáže přizpůsobit.“
Cooper říká, že pokud jde o konkrétní dovednosti, které by měl člověk ovládat, klíčové jsou pro něj ty, které se týkají analýzy dat spojené s rozhodováním. Zkušenosti s analýzou dat však nemusí být jen v podnikání, může se to týkat například i chemie. Logika či počítačové programování jsou rovněž dobrými ukazateli, že žadatel má požadované schopnosti k analýza problému a přímočarému rozhodování, sdělil Cooper.
Jakmile se noví zájemci připojí do jeho týmu, na prvních pár týdnů budou v konferenční místnosti od základů školeni. „Z velké části je náplní mé práce pomáhat řešit problémy a také vzdělávat“ říká Cooper. „Když se takto vyškolená osoba následně přesune do samotné agentury, navazuje stejné vztahy se stávajícími zaměstnanci, což vytváří prostředí, kde lze otevřeně komunikovat. Ukazuje se, že tento postup je velmi efektivní.“
Cooper říká, že hlavním a zásadním faktorem, který ovlivnil jeho vlastní růst v Metric Theory, je zpětná vazba, kterou dostává od svých nadřízených a také od spolupracovníků o tom, co a jak zlepšit. „ Toto tvoří velkou část kultury naší agentury“, uvedl Cooper. Dalším neméně důležitým faktorem je doživotní práce na vzdělání, které nikdy nekončí. Neustále se seznamuje s novinkami ve svém oboru. Dále například absolvoval online kurzy, na které narazil v reklamě na sociální síti Facebook a Pythonu, za účelem doplnění a prohloubení svých znalostí.
Učení a výuka se stali běžnou součástí jeho denní rutiny. „Většina mé práce je pomáhat řešit problémy a vzdělávat“ sdělil Cooper. „Ve svém denním programu mám spoustu časové flexibility“. To mu dává čas na to, aby byl k dispozici lidem a odpovídal jim na jejich otázky napříč celou agenturou na Slack channels, které jsou věnovány otázkám. „Nechceme, aby se lidé báli dotázat nebo neřekli, že něco nevědí“.
Cooper vystoupí na Google Shopping v SMS East v New York City tento listopad. Pro bližší informace o této události klikněte zde.